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Condizioni generali
Confianza Online
La nostra entità è membro di Confianza Online (associazione senza scopo di lucro), registrata nel Registro Nazionale delle Associazioni Gruppo 1, Sezione 1, numero nazionale 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (Spagna). Per ulteriori informazioni: www.confianzaonline.es Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge spagnola. Allo stesso modo, in conformità con le disposizioni della legge sulla risoluzione alternativa delle controversie, informiamo i consumatori che, come entità membro e secondo i termini del Codice Etico, gli utenti possono rivolgersi a Confianza Online per la risoluzione alternativa di eventuali controversie (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Se si riferiscono alle transazioni elettroniche con i consumatori, o alla protezione dei dati quando sono legati a questo settore, i reclami saranno risolti dal Comitato di Mediazione di Confianza Online, che è accreditato per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori. Se i reclami riguardano la pubblicità digitale, o la protezione dei dati relativi a questo settore, saranno sottoposti al Giurì della pubblicità di AUTOCONTROL.
Vi ricordiamo inoltre che potete accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'Unione Europea seguendo questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Listino prezzi
In relazione all’Imposta sul Valore Aggiunto, come regola generale, verrà applicata l’aliquota del 21% per il territorio dell’Unione Europea dove tale imposta è applicabile.
Modalità di pagamento
Tutti gli acquisti possono essere pagati con:
- Paypal.
PayPal è la rete globale per i pagamenti elettronici senza rischi che opera in più di 103 paesi e regioni. Con PayPal puoi effettuare acquisti su Internet in sicurezza e senza condividere le tue informazioni finanziarie con nessun commerciante.
La prima volta che paghi con PayPal, verrai automaticamente registrato su un account PayPal (gratuito). Per completare l’acquisto, dovrai inserire i dati della tua carta di credito o di debito. I dettagli della carta verranno archiviati in modo sicuro all’interno del tuo account PayPal e potrai utilizzare il tuo account su Happers.it e altri siti Web commerciali che accettano PayPal.
- Carta di Credito.
Puoi pagare comodamente con la tua VISA, Mastercard o Eurocard attraverso il gateway di pagamento del Banco Sabadell. Non avremo accesso alle informazioni che fornisci sulla tua carta. Sono accettate solo carte protette, ovvero ti verrà chiesto di identificarti come legittimo titolare della carta. Ogni banca ha il suo modo di identificare l’utente. Scopri di più sulla protezione delle carte (sistema 3D Secure e Verified by Visa System) sul sito web della tua banca o presso la tua filiale. Una volta effettuato l’ordine nel nostro negozio, il programma ti indirizzerà al Sito Web della nota e sicura firma del gateway di pagamento dove indicherai i dati della tua carta.
- Scalapay.
Scalapay è un metodo di pagamento innovativo che vi permette di fare acquisti nei vostri negozi online e in negozio preferiti, di ricevere immediatamente i prodotti e di pagarli in 3 comode rate mensili di pari importo. Il servizio non prevede costi aggiuntivi se le rate vengono pagate prima della scadenza.
Se acquistate con Scalapay, riceverete il vostro ordine e pagherete in 3 rate. Confermate che le rate saranno vendute e acquistate da Retail Instalments SPV 1 Limited, dalle parti correlate e dai loro beneficiari e con la presente autorizzate e acconsentite incondizionatamente e irrevocabilmente a tale vendita e acquisto.
Importante: Al termine del processo, la pagina del nostro gateway di pagamento ti riporterà al nostro negozio dove completerai l’ordine.
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Garanzia
Tutti i prodotti offerti sul sito godono della garanzia legale di conformità di 4 anni secondo le condizioni stabilite dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.
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Cosa copre la garanzia.
Questa garanzia copre qualsiasi difetto di materiale e fabbricazione manuale, comprese le cuciture e le cerniere.
Per quanto tempo
La garanzia Happers è del 50% più lunga di quella offerta dalla legge. In totale ci sono 4 anni di garanzia, dove non devi preoccuparti di nulla.
Cosa non copre.
Questa garanzia non copre i danni causati da animali domestici, macchie, umidità, uso anomalo del prodotto o strappi in parti prive di cuciture. Nessun tipo di decolorazione, né per l’esposizione permanente al sole, né per l’uso di detergenti o sostanze chimiche, sarà coperto da questa garanzia. L’imbottitura, sia in polistirene perlato che in gommapiuma, non è coperta da garanzia. Poiché è una parte del pouf che perde naturalmente volume o compattezza nel tempo e/o con l’uso. Offriamo pezzi di ricambio in modo che il tuo prodotto Happers, qualunque esso sia, sia sempre come nuovo.
Come faccio a segnalare un difetto.
Attraverso il nostro form di contatto. https://www.happers.it/contatto.html
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